Groupon áp dụng thủ thuật khôn khéo để giấu doanh thu

Đức Toàn | 12/10/2011 12:00 PM

Bị lộ thông tin doanh thu, Groupon thay đổi thiết kế website. Đây có thể xem là thay đổi rất thông mình mà hãng này đã áp dụng.

Thời gian qua không ít thông tin dự đoán về doanh thu của Groupon được đăng tải trên Internet, kèm theo đó là những luồng tin nhiều chiều về những thay đổi trong mô hình kinh doanh Groupon đang và sẽ áp dụng. Bên cạnh đó, trong bối cảnh hàng loạt trang web mua theo nhóm mọc lên như nấm sau mưa, những thông tin không khả quan về mô hình Groupon sẽ sụp đổ , Groupon có thể đang thực hiện những chiến lược căn bản. Một trong những chiến lược đó là giấu kín thông tin về doanh thu.

Như đã biết, Groupon luôn trình bày rõ ràng lượng sản phẩm đã được mua và lượng sản phẩm còn lại của mỗi mặt hàng/dịch vụ giảm giá. Điều này, theo thông tin từ blog Groupon, đã bị nhiều người khôn khéo lợi dụng. Dựa vào lượng sản phẩm đã bán, một số người dễ dàng tính toán được doanh thu của Groupon và thậm chí dùng số liệu đó để đưa ra những nhận định không tích cực đến các bên muốn đầu tư vào mô hình này.

Để đối phó với tình trạng trên, Groupon vừa thử nghiệm cách hiển thị thông tin mới, theo đó lượng sản phẩm bán/tổng số sản phẩm được tính theo phần trăm (%). Một cách hiển thị khác cũng được Groupon áp dụng: giả sử một set ăn trưa đã bán được 147 xuất, Groupon sẽ viết trên website “hơn 140 xuất đã được bán”.

Cách hiển thị mới: "Trên 300 sản phẩm đã bán".

Trên trang blog của mình, Groupon cho biết: “Một số người đã cố ước lượng doanh thu của Groupon (mà thường không chính xác), và Groupon không muốn điều đó. Giống như một kẻ ngồi cả ngày đoán xem bạn nặng bao nhiêu kí vậy”. Phương pháp hiển thị mới sẽ làm những người rỗi hơi vô phương phỏng đoán, nhưng vẫn làm tốt vai trò phản ánh độ hot của từng gói sản phẩm. Groupon cũng cho biết cách trình bày mới sẽ được áp dụng thử nghiệm trong một vài tuần đối với một lượng sản phẩm nhất định trước khi áp dụng rộng rãi.

Theo nhiều nguồn tin từ các bên quan tâm, dựa vào các báo cáo kế toán và doanh thu dự đoán, Groupon đang tìm mô hình phát triển mới sau thời gian theo đuổi mục tiêu tăng trưởng. Trong quý II vừa qua Groupon đã lỗ 102 triệu USD, gần gấp 3 lần khoản lỗ 37 triệu USD cùng kỳ năm ngoái. Doanh thu có tăng mạnh (878 triệu USD), tuy nhiên tăng trưởng quý II chỉ đạt (36%), thấp hơn quý I rất nhiều (63%). Với mục tiêu tăng trưởng và tìm ra điểm hòa vốn, Groupon cần con số tăng trưởng ấn tượng hơn thế rất nhiều.

Cũng theo các nhà phân tích, hiện dòng tiền (cash-flow) của Groupon vẫn ở ngưỡng khả quan. Bất chấp các khoản lỗ ở báo cáo tài chính, Groupon đang có dòng tiền dương nhờ việc thu lượm tiền mặt từ khách hàng trước và trích lại cho nhà cung cấp sau. Ví dụ đối với dịch vụ mát-xa: Groupon bán một phiếu mát-xa giá 25USD (giảm 50% so với giá thông thường 50USD), tiền từ thẻ tín dụng của khách hàng sẽ chảy vào túi Groupon trước khi công ti phải chia lại cho hãng mát-xa. Hơn nữa, trong con số hàng trăm triệu USD lỗ, không nhiều trong số đó là tiền mặt chi ra mà chỉ là các khoản đầu tư không tiêu đến tiền mặt.

So sánh với các mô hình kinh doanh khác có dòng tiền âm, phổ biến là các đơn vị kinh doanh quảng cáo truyền thống: họ phải chi tiền túi ra đặt chỗ quảng cáo cho bên đi thuê trước khi nhận tiền thù lao, Groupon có lợi thế hơn về dòng tiền (dương), vốn là chỉ số quan trọng hơn lãi/lỗ kế toán về một số khía cạnh. Tuy nhiên, Groupon vẫn đang phải dùng tiền thu được từ khách hàng để trả cho khoản nợ từ các nhà cung cấp và các khoản lỗ, vốn gắn chặt với tăng trưởng của Groupon. Tăng trưởng chậm lại đồng nghĩa với loay hoay trong lỗ và nợ. Do đó Groupon cần thiết kế hướng đi mới vì con số tăng trưởng không phải không có điểm dừng, đặc biệt trong bối cảnh miếng bánh “mua theo nhóm” đang bị vô số đối thủ mổ xẻ.

Tham khảo: Groupon

Xem thêm:

internet

Xem thêm