Bài học từ phong cách quản lý của Steve Jobs - Con người của điều kỳ diệu

Bài học từ phong cách quản lý của Steve Jobs - Con người của điều kỳ diệu

PV  | 29/03/2012 12:13 PM

thích

Steve Jobs thay đổi 7 lĩnh vực trên thế giới: máy tính cá nhân, phim ảnh, nhạc, điện thoại, máy tính bảng, bán lẻ và công nghệ xuất bản số và được xếp vào nhóm những nhà phát minh vĩ đại nhất của Mỹ.

Steve Jobs đồng sáng lập ra Apple trong gara ô tô của cha mẹ ông vào năm 1976, bị đuổi khỏi Apple vào năm 1985 và sau đó trở lại để cứu công ty khỏi bờ vực phá sản vào năm 1997 và đến lúc ông mất vào tháng 10/2011, ông đã đưa công ty lên vị thế công ty có giá trị thị trường lớn nhất thế giới.

Trong quá trình xây dựng công ty, ông đã giúp thay đổi 7 lĩnh vực trên thế giới: máy tính cá nhân, phim ảnh, nhạc, điện thoại, máy tính bảng, bán lẻ và công nghệ xuất bản số. Ông được xếp vào nhóm những nhà phát minh vĩ đại nhất của Mỹ, cùng với Thomas Edison, Henry Ford và Walt Disney. Chẳng có người đàn ông nào trên đây được coi như một vị thánh thế nhưng ngay cả rất lâu sau khi thế giới đã quên đi về tính cách của họ, lịch sử sẽ vẫn nhớ đến cách họ áp dụng trí tưởng tượng vào công nghệ và kinh doanh.

Trong những tháng tính từ khi cuốn tiểu sử Steve Jobs do tôi viết được phát hành, không ít chuyên gia đã cố gắng rút ra nhiều bài học quản lý từ nó. Yếu tố cốt yếu nhất trong tính cách của Steve Jobs, chính là tính cách đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong cách làm ăn kinh doanh của ông.


Ông luôn hành xử theo cách mà các nguyên tắc thông thường không thể áp dụng được với ông, sự nhiệt tình trong công việc, độ tập trung và cảm xúc ông mang đến cho cuộc sống thường ngày cũng được đưa vào sản phẩm mà ông tạo ra. Tính nóng nảy cũng như kiên nhẫn là một phần trong tính cách ưa hoàn hảo của ông.

Bài học thực tế từ Steve Jobs cần phải được rút ra từ cái mà ông làm được. Tôi từng hỏi ông về việc ông nghĩ sáng tạo nào quan trọng nhất, tôi đã tin ông sẽ trả lời iPad hay Macintosh. Thay vào đó ông khẳng định đó chính là Apple. Việc lập ra một công ty có khả năng phát triển bền vững, khó và quan trọng hơn nhiều so với tạo ra một sản phẩm vĩ đại. Các trưởng kinh doanh hẳn sẽ còn nghiên cứu vấn đề trong suốt 1 thế kỷ tới. Dưới đây có thể kể đến một số điểm cốt yếu nhất:

Tập trung

Khi Jobs trở lại Apple vào năm 1997, công ty đang sản xuất rất nhiều sản phẩm máy tính, trong đó riêng Macintosh có đến 12 mẫu khác nhau. Sau một vài tuần nghiên cứu, ông kêu lên: “Ngừng ngay mọi việc lại, thật điên rồ.” Cuối cùng công ty tập trung vào sản xuất chỉ một số sản phẩm trọng điểm. Mọi hoạt động sản xuất khác bị ngưng lại.

Bằng việc buộc Apple tập trung vào sản xuất chỉ 4 loại máy tính, ông đã cứu được công ty. Ông nói: “Quyết định làm gì cũng quan trọng không kém việc quyết định không làm gì. Điều này không chỉ đúng với công ty mà còn đúng với sản phẩm.”

Sau khi đã định hướng đúng cho công ty, Jobs bắt đầu quá trình chọn lựa. Ông đứng trước một chiếc bảng trắng và hỏi: “Tiếp theo chúng ta nên làm 10 điều gì?” Nhân viên tranh nhau để ý tưởng của họ được đưa lên. Jobs ghi lại nó và sau đó gạch bớt đi một số thứ mà ông không cho rằng phù hợp. Sau nhiều giờ bàn luận nhóm cũng đưa ra được 10 lựa chọn. Jobs gạch đi 7 cái dưới cùng và thông báo: “Chúng ta chỉ có thể làm 3 mà thôi.”

Tính tập trung tồn tại chính trong tính cách của Jobs. Ông không ngừng loại bỏ đi những yếu tố mà ông cho rằng gây xao nhãng đến công việc của ông. Đồng nghiệp hay thành viên trong gia đình ở một số thời điểm đã cáu kỉnh bởi họ khó lôi cuốn ông vào giải quyết những vấn đề mà theo họ rất quan trọng, kiểu như chuyện pháp luật hay chẩn trị y tế. Ông luôn tỏ thái độ lạnh lùng và từ chối tham gia.

Ở thời gian gần cuối đời, Larry Page, người chuẩn bị nắm quyền trở lại tại Google, đã đến thăm Steve Jobs. Dù hai công ty đang là đối thủ, Jobs vẫn luôn sẵn sàng đưa ra lời khuyên. Larry Page cho biết Steve Jobs đã nhấn mạnh nhiều nhất đến một từ: “Tập trung”. Steve Jobs hỏi Page: “Điều lớn nhất tôi muốn nói đến là tập trung. 5 sản phẩm ngài muốn sản xuất là gì? Hãy bỏ đi đám còn lại bởi nó đang khiến ngài khó khăn hơn. Sản phẩm đó đủ chứ không vĩ đại.” Page đã nghe lời khuyên của Jobs. Tháng 1/2012, ông yêu cầu nhân viên Google tập trung vào chỉ một vài mục tiêu ưu tiên, ví như Androis và Google+ và đẩy những sản phẩm này phát triển vượt trội, theo cách mà Jobs hẳn đã làm.

Đơn giản hóa

Quan điểm về sự tập trung của Jobs đi kèm với bản năng đơn giản hóa mọi việc bằng cách quan tâm đến điểm cốt yếu nhất và loại bỏ đi nhiều yếu tố không cần thiết. Người ta có thể thấy rõ nếu so sánh bất kỳ phần mềm nào của Apple với Microsoft Word ngày một tồi tệ với tính năng gây phiền toái. Nó nhắc người ta nhớ tại sao Apple lại luôn kêu gọi về sự đơn giản.


Khi Jobs đến thăm trung tâm nghiên cứu Palo Alto của Xerox và được xem kế hoạch thiết kế một chiếc máy tính có giao diện đồ họa với người dùng và con chuột điều khiển, ông muốn điều chỉnh giao diện theo hướng trực giá và đơn giản hơn. Ví dụ chuột Xerox có 3 phím bấm và giá khoảng 300USD. Jobs đến một công ty thiết kế địa phương và yêu cầu một trong số các nhà sáng lập, ông Dean Hovey, rằng ông muốn có một mẫu thiết kế đơn giản và chỉ 1 nút bấm với giá 15USD. Hovey đã đồng ý.

Jobs quan tâm đến sự đơn giản bắt nguồn từ tâm lý muốn chinh phục, chứ không phải bỏ qua, sự phức tạp. Khi đã đạt đến mức độ đơn giản như ông mong muốn, sản phẩm tạo ra sẽ vô cùng thân thiện với người dùng chứ không phải đánh đố họ. Ông nói: “Mọi chuyện thực ra hoàn toàn không dễ dàng. Để sản xuất được một cái gì đơn giản, cần phải hiểu được thách thức và tìm ra giải pháp.”

Chịu trách nhiệm đến cùng

Jobs biết rằng cách tốt nhất để có được sự đơn giản chính là đảm bảo phần cứng, phần mềm và các thiết bị liên quan có kết nối với nhau. Hệ thống của Apple, iPod kết nối với máy tính Mac bằng phần mềm iTunes, cho phép các thiết bị hoạt động theo cách đơn giản hơn, vận hành trơn tru hơn. Những thao tác phức tạp hơn ví như tạo danh sách bài hát mới có thể được thực hiện trên máy tính, iPod nhờ vậy có ít chức năng và phím bấm hơn.

Jobs và Apple đã chịu trách nhiệm đến cùng đối với trải nghiệm của người dùng, một điều mà rất ít công ty làm được. Từ hoạt động của bộ xử lý trong điện thoại iPhone cho đến hành động mua điện thoại tại cửa hàng của Apple Store, trải nghiệm của người dùng liên quan trực tiếp với nhau. Cả Microsoft thập niên 1980 cho đến Google những năm gần đây đều đã thay đổi cách tiếp cận với sản phẩm, hệ điều hành và phần mềm của các hãng được nhiều công ty sản xuất sử dụng. Mô hình kinh doanh nhờ vậy phát triển hơn. Thế nhưng Jobs thực sự tin rằng có một công chức chung cho các sản phẩm dở: “Khách hàng vô cùng bận rộn. Họ có nhiều việc khác để làm hơn là học cách làm sao để tích hợp máy tính và các thiết bị.”

Khi đã bị tụt hậu, hãy học cách nhảy xa

Một công ty luôn đổi mới không nhất thiết phải là công ty luôn đưa ra ý tưởng mới nhất. Công ty đó cần phải biết làm sao để nhảy xa hơn khi nhận ra mình tụt hậu. Mọi chuyện xảy ra khi Jobs thiết kế sản phẩm iMac. Ông tập trung vào biến thiết bị trở nên hữu ích trong việc quản lý ảnh và video của người dùng thế nhưng đến phạm trù âm nhạc, chức năng lại có phần tụt hậu. Người dùng máy tính cá nhân tự tải nhạc và sau đó làm đĩa CD của riêng họ. iMac không thể làm được điều này. Ông thừa nhận: “Chúng tôi nghĩ chúng tôi đã để lỡ nó.”

Thế nhưng thay cho việc cố gắng chạy theo bằng cách nâng cấp ổ cứng của máy iMac, ông quyết định tạo ra hệ thống tích hợp để thay đổi cả ngành công nghiệp âm nhạc. Kết quả: iTune, kho nhạc của iTune và iPod, cho phép người dùng mua, chia sẻ, quản lý, dự trữ và chơi nhạc tốt hơn so với bất kỳ thiết bị nào khác.

Ngay cả sau khi iPod thành công, Jobs cũng không vui vẻ lâu. Thay vào đó ông bắt đầu lo lắng về cái gì có thể đe dọa đến sự thành công của nó. Có thể những công ty sản xuất điện thoại di động sẽ bổ sung tính năng chơi nhạc tốt hơn vào thiết bị của họ. Vì vậy ông chú trọng vào phát triển iPhone: “Nếu chúng ta không tự biết loại bỏ chúng ta, người khác sẽ làm điều đó.”

Còn tiếp…

Theo: CafeF
Xem thêm:

steve jobs

    Tham khảo XS Kết Quả để xem kết quả xổ số.

    Xem lịch âm dương tại Xem Lịch Âm.

    Xem bong da Xem bong da 247.

    Công cụ tính toán https://calculatorss.us.

    Tin tức game https://gamekvn.club.

    P5zaxZBSGPVCdgHCsGRO63ujZXNDeCNiHhGcvc6LKxqcVMdH9TdQwolbqtyuopksz9E36lMqMXD 0l3TufID4EzNLHM06hQXGVdq Vk5IZclP53dCeFyVWCd8rLAbSwnZdnetgDF79OO6W19jIsyh95Vm YNqqjf4O1NTwN4If6hTT45WZeRi0tGW98gDAcKCKg2W3L6OxjLoCVRGh0jSDTYnNEwaOJKThasGnNkfPEV7OSPakGFSAhS5whiqTO221Og0k5mgv2MzuDOKXo2mkf4NPOchKIv6OvRBnS9hefpYFRIxR792cUCyoaYChmbl2Ya90f8i6LNYhbSSQwjpDuC3jl9o6Q81tXIKHhQww3T4UMHZGArEh5c3hzDC8A1AbIV5IL61rLXSNbneExrg1DrLMG13guP3i3zoXXea2Yxn3l9wmF7dYPoc8dGZHuCigk94 py67LUkDeGEWN237zhzo9WXCABblq0UYl beu9TN0QF6 jVsZ1WWjqYD4nfHUc7GBiWmPZpW5Ygt1CtQGir1 wZKYJ5fcm1TZwg54p9VuETifzY1EstbtFRhO3Wd3UYmamU8s3WQIq7PWkZUPrWnb4TMfBQJLSzhO7kQ1ZVgUIexvRPXz7 03GCst0M6QoAowxgsyPkOpp1voYukY0G910MwCRHHjlh7Jl9DRxwu eznqJ1UXOqWjD2BPQ7S14NGF3HKTVfo8L1UiuyuA1sx9OCf7rcCoukTYiipy73u56BtirHDvxLsZ93KksYuVh4xyE9LuqIMKV4jocTK0yvGzVLshS3WpAhp1xO5GbVZf8XPzsj8PWHLtl5dJaClJid34ojgFE7F8QjIbEv1VGtDlMWU8H0tPaTl6KV9sBonChuT2KqNeaAbnmIAcpbGvL4GXEv8f0Lbz93vlGu4NPfjYvg aE2580uMVki8OCxfv4SAqCBNw7aWKmc9Ij6p0CdAkoXCHkkihf2WdEjY5X2X2UuoJoYgyEcaKyGDzPoN9nE9DCV6AUDtsaF SaYIInm2nE6wINDvJ8AQ36nAB2wROBMokNrEN SzZdeAaHCYi0nW9cVPnpFRQyXTSoyzTHHocKvz2BkMZPeDY41rlg90SpEL5pvZ9BheIDyoxntyi57k mP6 H3CDggZWMpX8JEkOCvRdlnRvYGzdTl5Fqi1NsuYzZv Z4cPePCyhf6xZfxqSs3prpGXYUWzIqdzPGR3lpWEBfpMkG6n7O4SHjpaxFAZQn4f4O42ZArb4m2NlBAcoGPEcwlogUw3zSdNm6O3QcIYvCD7zf0kbbHNFoRBldiiMjLxD5MSauaXUxrA515pR7gc0Yaqk hD1mwaLKu0lmh lzvANPLtRL8XoU0xUM4KOnsFvjTD4jgGt9thOvk6H5 ZpE5iqhieVMfoXhczbe1muo1vKBf09LKVib4wUjsys4zJolBoDDE3 1Czor30pdUzoyViVl1HswFJZ7ABJb2EUZZD0vQfYB02vlk6bwC 2ojZerCI0EpbPMgmCTYGuMHAllR1U3nrgmAoDXbh etHD9l7neRFg8fNjiCA8gGkU6INssJucdjxGH9OkQ5WSkJndYiXTfMDArwiDkNPzUY6uhQaNMNOZPiN7LCEX6Ez0MefVIlK8T4AEuSJXWb cQltl1WM92LxzsBwIhoilKGKdUcap 5rkFnCRgDEQrUZ2Gjr5Gfy9NWBjvEvCgHHmnwp6CM9lWJcZONMsgCxoCt WY4Jljypc6h9msiBiQg7P4jYF71H5u6t tgbLoKw6sYITFIcKDMbwjIbgh4T5XHNnsTXlaxwrcKkQxWFpxR9pKt85cFNgbxasWNAk6yj5fIF1rbd0eviuTefsuVoBCV1G2ydUtJmrAhgTO7mcbFwH54VOQkUzUuuipISdwdYIA1aXMhjMYGQcOOgJNBXKIWJREMGxbSgDyY48UFo07P2AjF0ymuZ5wMFNQaHNjb9uN68zxmXZPrsGY6w3yEEQQj8ulKR16oMtplpH8cuyijK6ZkhYhcFaFIWPzTj8tBQ9ylcRz8wwmVPW44seV6s9JejVKCQGJPql0PMGwBse HcN7ZhnKbE6NQyfSGPRtJH7z22QrKHwxCcD2ccbbwZHZfjkchw1QGlIsw3rbNXEqN7Fwoxm hJcAF6f SDkPEKSyz2BHNBmBM1DzRkfwgh2d587VZNAy8JyFcoP12uvLlrjZnhvvmpIF79I7uaRk6jYHa eX qshWZZdPhNYWnpQV1MhUolKb6pWNicBVeucw6F6yKWSp44Mq7cgWa9DsTyJlraU0RmPKqUxXyAX6yZFpF779BnvHHq9rlocpTjdT CFENp2x4GW xm6etsoMifMCE3S EgoTVI0aj5MPWJamLNO1p3k50OL2uFdLAOyHVmriN0eVfNDw8Rrjv6Yy1epbZ8xiF08Wbinxbt4cmb6oiH8OItZcT6yf5cmrGLWKQYsslHXeYwamBQ7nFWRn0TQiiYbncRkfjD1G9FXvsIy cUSfVLhCszstqx1jlOMm5ge5PO9abNAv8SxYuqMqUNDlk2kRkfc7EMLv fjduuGlvmE4sGLDVcmu4qhrZrCwmHd5qW024 fxKdLwGhvUr0M66dhQZpanh60F5fpKrWG6rNJRIkQo2dSiH978AYb75HhohohUkYUGJWonxwVthTo4LJ0ArIDS6e9dOuMCbV2E29GzL2wfRHBrzqp3jXc7P1C78nbQoiSLCDOm2JRP6vxjlMzdgJ5Rd5oTfSPnm44BaBC1BlA1tojoJlBJ8ahEBtdJMZaY1ZrwKwSj5zOVdIn4u7mdx95JFDad2fTK2EycM1Py0TBcPFhkpVhDCE8FVDb5Gno3KmMOyasIaCvTuTv4AsLh3RL5ZVf4dtPFWt7q5oIPUjpKmJuz ei3m5EBUFEPDMqDiqShzSUg qyfSKt4CUyLGH9BXD08KtNLHHDs3XkiSxm9H4LNhNmiald7ta9jADaozC9Eqw 6EMsC Saq82YpCsAyRRpmCQT0Sxh8ExD2u6HIGfTQFTIgJWkI4VMslHyA0df0iOZfrqsG0uWtGn385rBBI6oHKa72zSRY10 Ok65t2YDTEnCoZ8YMX2V1TTwTy4qPMssszI10mebku ngpmeUV hE CjrneyivuXkISJ TSeAUEb4gxwjp1EtDPo66vllTd65sgIY9KmLtjlVHbsrUV4lOjj5EFtbyKziGrWXdI7 ced4maRYMLqRfpAPAAMmgZLhuTtx8 1xbC0m UpuAmZZL8EZVz6D4B9uR3nKLZNHEmfSMEs0EvhG8XGHwCZz oLgbdaAxsMB5XVy6FhnA9St64seGmM6s0rAYVbzxBBwthiOe D4lakTj4GiUXmGk9tdPO2uOlQFeiPaCm64XYBIlZP0RxRWBylOiTWEXjUaLcIs52kaIgoGumo yHwIQLM1FRClJtipnXrgfyIcCYtBC3QyWtJeOkQgbqVzgmYTOuoKzdZJ3LQpwO6Tgg4mJ0297WFwUpojh2HuVsEuv9b75V1Leg2X p2p3IAMRgwUtVPlKFOlL0PMjKpyOPrULlhtAk1ZGKiivo0j91PNwcFnI4e9CFVZAwnMSyAssj5jO2wYbEXecvJhp5d8A3bSmtHI0gwPajOeYEXbZlPSaPNCAjSZ4Wlk9YJfQpfht0SnN7FeIrbWBWU Mekdt6eP1buWNwDvUlfrg1iwk6MFqOeY5QwnDTg6g6Codnd4jVKVwff1UfvEfpu8BVwjG7WfqjizPzeIe9PwLKE2Urz6DoN0YoDucb9oZJthbJk3KLhO9NAjcd4YeRbETiCBbW CCpH5M2KF11oWLidjXM2rid8CsGu7bXsRZ9sDkAzj6WbuF04sxSDFHj0Atd5kZVaj7S5RH83eTs9dLf6hOqDoCSBjIdNgPUPX1IPGxX9CqZmQaZKmzTNvvRBbVa0LUFOzj6Ymw6tqEgxGJYqyHJBmKekDLCwr2aB23wnsBEXbfpMa7rLWfiQGwHBqd9h2nW3Qvbv2ZMnQzo87WVkdJoj2cbgNMq9KWTG9mXEFre8NotfgOP1cEouJiBkJhWk08ExXDOpD0SKpwhk2NZQwr937jj8AaNXeS6VFMFnFRiXtVPaEd2ehErkHM1qJMcG8GlTwWTezJMTWVN9YFgRvayIZ4p qLjU8XYQorreBDk9HqyaMiTPUcNso1Kl0sHRzQ7GA28eqrFr9eUK2AryYVwO4tl2G3ZCQPSHLwRYvKpM MVIcOHP7HDKzJzPdjeDCsi365PAV6UpINp3DNhpZoh YszpCZ vXAt1rwC7LU5RLA0IXhddnnSn6mIRSVKWBovFJtV6m44cfTRCGY W0LAyoQMUztpdd RdJptqIYgJ3Nuj6As08z94Eymr6SfDnVQJOK4DM2uh5HjWPVX65dpeWW1qbAarpE0CSO9fVZJvxnb5XzgPh9ySCJ qiSB1Au0rhU2aWMWi6IQGcnBimIVUrKapaCAXeetnTI4ipc1vqsvaD6TXRdkdrFoEa3V6cHhUWYZNzwQ6J8msDL06mHbrrLQ5U8wT jowJJY7uqSUCDBCZHezVgCMIDyX477YlyELcjWuZPRNppEGOw9eFxn3af2EisbJKTaFLZZMGm0j9UQ7fzEwc0ziCU6ACrKk69yGAHEjfx60LDOz3e28VAxBwkirKXFpZh0fhYXMGxlsmCb1sPJYmXimSHC107DUR1H80dcoJdLACNtGhjRwxGvEFWgSwIlVPnrsr4a0Qin0hgBUzr2Gz4wJJ2iPSbJIniqaGAiUpmwLXA1ZkXlNCqaqLSN7IsBccQq6d2mC13rmUIYNz1OBUdHO6LwiPkA3IruYc7D9HnX8rWV3LBJujZujBTtgWjlF43vYQhqZsREST 5eXMOaESzjpaqQer6mT0HaNHsGw8wqCzJrPW tbkv8k7Mg1L C6BGF9DDIzApSaVIB0FPONViYycdLlsoplxZpaKxQ phhxNrdeUTmCnGgdR9WLZ3ziUdT TpBR7zuTFuL3RUkr03I2Ot48pD0oMZA1uwpxnISIMzxxvuRZosItUGcKklM7YODrC3eIkje8mWypBojcuhDIqwiuUIp56Z3Ho2g4opXOCW3AzOE2adpjNkH0ufxa52ymNOG4rLxCbQq0St0BDJophT2nAlnE6nInkkj0W7XzESec1W2J1IO0HdteQEJlNtpuQPtTMfk8HrESTycg0f6BamoLB0tTK79UNrXERsYBtaTLper1jHT k0Ep14bdSpBvnzqChXEzyrbVd H1RrnbtOIuKYt7reimbSejVSlYMGaNUW6O6Fd09AlkW813bUiRFpmdnRGOJO8owyCvxTdVbIbcX7K4Qa93nWI3GBenQUj0t78c3HO1qJypmNRiZlMJHRT w GG2slYfHfoBfpspHOLgCdxNDQV0ANhgBYTbf0Q9bywwnxu4M3cjZ7bV5wmyBqhNL1iLQO4mrLc GeSO10i6Fby6b7SE4FUNXAlWhL60bZDtM3Gvdd6S8zwbEOCbBZO128gZtjxVyJooDaOsCLuSUAFsLbXTM5zB69DZQEmdrh QrOoI Y0Np7E2oWgmtA32oPinAtyMKKGug68imwzpfghbHWHoRq9YqeurAni8KMzBE9lZOMBm7dr1JEZIXGtdSnR7Hu085uoZXQwl 3SNclxxJfVTaDDHkVb1HQr3tF3Ip01bQVF7JkqtZac5cAP8kjw6wliPY2qf7XtQHhyXnnk9FMjK5zAW2dSyMbMQlcUqjbsBRzNSX06lvnmy9oWcZ Q2M3dqEdAp6SbqRUFpliXhn thp7dUmnQ1iocq31muTuBhYNSgcWOa0sG64quPmGy66oUHi3DojHd3Kus1dkdL0rJItCJlXnyz17n2uuhe1aI0cemDVmtRrxy78CnkJ2Xrxu2yovOooIKl90yZ35z1geIyd4RgFwvkIDOg7PDJa1xrojtgU w2k4EJ8 p51L1n8 LKUBkPnvib1hXI lJHBdrDhHXccRli qc3vu1b5YvsqokrK5cb gG7vjMCutvNtz4NDer3qNnG DuTKjBXa41hD1xBSyNi3MznS4brmx 2CNVmNxP1pqyw9LXkJEol9D ewE2E2Fuch2P3jsyelYHq52wbK2KWHa9hNPrXUZHDXvK913i0NrUciiq2iC2ADZBKHRavb0enuFNVVzUHFrjh 9 Gt51UGHCcQ AnQZEPJ5XoiN8BYHyk2rDAGkKOexEkMjnpISsweCJDFf4jeuF8ua 5jT6tX49K26aUrd8KnP9T1Z3nKQ7o6KD7RVrkiKEnpPqAr pl LVh2gT91KXrHE3S2WQBe4hhAULLQcoG2ySTRy2HPwHZVl0p6MvIgjZKoYdq8uSl3XnpQBD545x2vVzZ8uPuBww2N5OaKK2KabTj2j5lPVJ9uccBGnkU1p710866ziywsTASlHNrPyMjAsBcfkm0o1IK38pcnoRJjo80zrxHe7BHdmb4W z0mwgBNQUpfo q wvHeViNktyuT4AXF3PAGndvghpLct EXdlSjP MV5OpNUYGgXMy8st3eWoALnRedEPiBTXta3omCDJwH VXCjqMTIDZfeRATCewPeIx5M0c9C7HwW0w3bh9bMHSrbYm2IlW QvsmlD0bHsfY44zI53s4N8kwfqWAJ81SzPHLVUO5W2Zxk4EnEet0Ta6YgvLM4wkA2t4DIWvj lzO2tRlShihM 9YOiBgLUILiZpqxGHO4ii5KLWaehzNYsDJnx4vjspdS2 iTJnF2E6DZ 8IUcckDvyj4mp 7Vy3tmdDwJa8uwnjh5gaVHY0kUfO5E3Ah 7 lEgRZXnQ6ICd1NTG kzL8 d8egOSLJOhl708kGnHgkZludm dZYA66yQsfmMZ8VfWLTqyciIyGTGqcjz7y2WTBIMr7VuFPZBzJD rYmGuRFiUuTgedmCNkVbb1c3DHYTwlXOYLJh7eJQeAHUIhgrHkKsiQTZerqo1VGkoL6gomRAioSUntpsmBtV1GtkgtTN8MHfJrAz4xI2vGO8fsohbMIqG8Ebgvyc36KY83Py6qNqI1c7G8xQjAbZo9c qi11lWq1v EVTRq1Vb0J125y9t5CJDVZLX3TkAd7uPxFkKWq Gw0nKlCA62mU5mmOYIxsPO3s25YeMTo93UjxJje6LQyn6Xf6RFfFHMqXQ6NmJIegd0njlM86ihKfTVQm8knDMNU q94jgd9Bjpu rYlWyg9einf65teO7ldFNlAyFFEqzzMKiX9futbkuD20UqC8wScgIoQf5MRx KtkLnLBZLeTdNVbRo vArVU6WOqlruZrEB7PhSMh8GbgWUPpvIv d7FIrGHlexUpvz4OQ8kDlnR9 1yZBrg7SJrX24I92 5lJ7xrz2U6PNrsQ2zdmRPB2hqV3Z7FScWjrlIqT 5 m9kFdyDK6Rfh j2VnDp8gC6pY45EmrhOoW7T0srXnQA5g8EXO4c2zlETcI7gYFFzRa8o0Y1sdIk3x4ffW3l4Dqbuze2c2fEhO0 miuHQdawBOpuoKGhhbxfbnZgvZpgPGSuuRUJKTzf2yaXCQdz3eM91q8ysQWAws8ITiQO7v1p160A73Xtb3yg26bDVv7djd8OLLMy4r0guXC4NxteEmkIF70PizXqzyo9gv52jIgfF9zbzlxSB7C0OgVDvSVHkZ0q68ErX6zgPXdrNW57 VucGr6cU6SkNeY4DY5cF0Zf8gpq4519T6ZiQFJ0bPv4LiUGNww4iHNRKDqaqBrPyicYUiR0C46xOwdWnOt8Pd9 o2IiOGRmn yRWAZCb3t02HM1q295duCUsZEKQQHrO7szd9O9qH4 hQEg zsypQNmijJJeF7 zxufcNhen832Qi04r7djtByyWk91KzKonNaqem0L Yx6tl6TetkeHsXuf75mkTUaPk1hFxeBXcwszzbv2ANweecV8nWDnxXO783MmC2TatUlGF9md QRDXJUpu8E1RbOI4qKzEInBrUPuzs9LvPgQNk2icWiqjxhU1S8eYzuiiUmp5cPr9s3Xhsw2TJPS vYt6ik7AxGGmv8dJGHuVBJKwuYOa0uMTEHabdBKy57Lmw9DtHoEX7Ied2O 1P01GlKKLKyLX97FHKljdi1 dV26lgi Jg5cMPu3Jkkk6pWdoxMnlrloMYxHC WkltBMBucp56XgNGYZF1nlMSKnrxlbFMlJ4hT6KRpS7E2VjzML1HLyiKaSLr8cda4eIOEvBIthLFIiE03Crrg5EA4p9LHHpuOWvQsr12ksiJ4hagFUDaXT NHsWwG3OrQQgnVm9MYR3B75rLq7cvq27Zh9EfoSV 9PUcS6QWgzoCyK0h85Xg2ui6MdQlGtTS4iVDL ltBXa7Ij8Zr UOkncSgMiGT 7 swK3S StqxKX889PTujlsOVEmADY62L4bo2pFxc8HWD Q TVgVO4lT4ld71eEFDLs2ExICBrocCTW0HPYZqfK xom9JIyUu1RFKG5b xpklWXQzeH7oKg3omKgC0jb6TD4qaymqrbTKyQnycUhThtsQZ5XwmXK5PDfNhZEnxPQSytNPvK6R mzllT2GQvJgcAuJnB0KA4zEwNoQpXEUjLG3aEo1LhKGQviwmLcaRYZ58FnIO sIainxgr71zAdisFavm2HTdc9NYQrpmjNhCrb4qpMioR9VjiqcvvzGQBlOv8lgyFbH6kCI9Vw2T18cgXJGGEhXGy8gtGw2HAzCUVhiOMoQHCt5K8myPBjJ1RKJjXWvHA5AmNVopJ2mcP4CyooHOUHsKxXqBR1pGYX6fNR 2LFLUmVwtKdgoB jqZ2CXeQlke 97NQl6Oh mjI2rwNeobpvYVbyrd5zRxk2XdfF5FyDyB6eW5696bwPfZNhFjr2X4m2ZkfCeKakM5WrFS6gy1h320T96POUPkaLr 8k1DNDK9QfIEGLRnocXRIi0ezBbGBkeSPUmlqPbf0KR1VlylVboK4i0vyVpENVoi6Nust2dMR0Z0oKLLHOw5AKRbQ99wfu06sZfTDadnAEROJx3Q8uac4buSEVEftb0G5HdEpZnlKlJABCzLfdHgXPjU4G6EDIbadpgwI0SRARshFindd2ihj7WZIarTnH9O8ELcyc7iNksEwsJxPoWXlgdvTSwdEjAh8WOdrJHZigkgP0zfaHHiwaIECr4MqGdVIN7fFpWxqkTfNf8CnABsL68ytMZ8WhQG0LVVJWyWbIpejGZq4A8Yra oxxsFtSqWsFKPzsOHltC x1j1rQUY83MBq9jVbkf2b1TkGSeH8Ov1ezVIoCoROdxZRm aHlfKwR4jB2zDGVoRDEUx7vihvf3KZrLnA11pv8Jro0LMXdqiLG2Rb32URwapcasaXJ7GP6PKi1 KcHmLVtqUrfxSVfZrLWdkWxSLblaPK82o2YHWKiW5B53agpn2aoJNbubOXSNXZcjtZmbUzrPu63j3pHYHaQK0VDtJY4AEkUJpCYg4ukIGbmFAMQeeJ1Js1t1eZnw0D5WoUy8lMLlRQ3I1A3j14GoKQeW5Me0acmH67yWYWh9orvDEMT9LdOM4HgFpx6WLfNCmxMNT6aMYesgEwrnITg3WWZROKEq4hhzsmazLQSL1AvH0OsmR6pAPLx7THXjg2EqKfKJxbezeEtVqGo55xAIN66RG2i6XIu3gTBp eAAPAt112MnK0xkktQh8BWOYH9mVVdj0HdgTHze2GPrEENkUao bfxuX91xp8w3AWH9dJPHDRjjnDHMnuqtemezhS5GHxvEGtIhQIy2vMv2WsEFZySA2AxIDoAr3dyMHvS8u iDM55c5FRQPNU NDS5fFXtc10DbriXTYh4VVbvXpYo3WAtbFCAktThIeP SQWss95MjMt2Fju6s06FOeaDlFMQFIJV7zOov MpNWOwVCGPhR38f3vEg6JHp8SxnUVurgCpqUiXc JhkgjITWBXZuTtRiASnFtkxekhAcZIo FK70AqZw3yWoFpRX1KLZKeusDpUkgsi29577LnHNRtweNpDzUDHrtZbMlFeTYBVVLib2HxZ dySo8F4l5YB6b9g40PpJFAZkLyIgVjCb94JJZHwwjojGcp5cMLpHggBYNpmjbfGPxGfUw9CKNOfXxXX01F sJ8JWRszbSnM 1diw uRddpHfNFJlCdPN5GZ OEDFzs9eqt8zH7gFx1XUEUkBGvGsXQNhFwUESLeC2G1zgqdjZowG7n6ekSsCSp mypovDDoIZ7K9e10GoT0EMHOtRvp64yK5xjwga2uBMmUIvuE75Mw8SPZfIwix0npeqesxLTvURw6yQMieBPg2jX2C5Z3AdTzObjnbjiCqGPkqV0NI0YGytCCKOXhP5JCRIKR8fA5VdY8LegATV6xUOKvljefu p9cgb46CCnp2yAf8xQ9muJNBPcdftG 8XPKLjalhplfE09vXSCY1DcG8ASwL22Lr1tqrkHn2wthukC4ikSqy1CFu19QPFKqllBAEGCWNExTDSC4eCicEplApBVK1JHMnpNEadirh6YWHzv7Fmmgxct6hP2K6N9HqtLsNFY HVEhkIvXmK12hT4rVAYq0fbkzqDlJ ptBZ11QiLkyv0gJFEtrsQVf9gGgDFWDXgWn0JCmLMqbkfowAEGrOi8wUjn9R1TaW4JeWzjX5Wo1HExsakyH8Y6fmj9QLT94FUXyfEJ0Z6jgvPtMbmPJfIswBXwurXrkU1AarvkbnSUy70Ub7Rek9R OygezBZdDrhWKraY TtV1nQfP8Jodp9QoWa5CiFlL51EuQOLXmOahePP4nMFnRLXPr1CimGg2vtBs Xg3gcaoUSKku31I0DRY0nykWh A52h21zWrIMrZ2M7o7mskuS3pMxgAwU kYbd6wnbiHV5Zs0VcC7 K7lvw5b97ar3pAgKrDJDkCj4OG3HKVqKs8aZqqZAsOYkzTEj naKGLW pgYskVaruuBQACKHp5pCxfDYoHjG3 RLedgVetQsSoXgtVTTUjrK6V7KkZeqQMC7L3VBzeAhdJ54D3AHdJZqJH2zgRR9m3na72Xxb6qOIx3UoVfVjvV8k fkdYoqGovUVKB77beP2e9njcBTKqPvZUn9a3m7c0mi5fda3RjC20xvLA9Mu6Hpa3oFvLhdBBRQCh49sZONK0gtzUybiJ4Q Mj0jFlAUFrnLkX8bCNlsEYDH0T0zN5oVQObdQRQ8JHMPqrfMFRpxETy5veFwyIhtU8b57 rKliwC4iz DjBwgj96mUpl 0kPW6 3gqEfUi d9wqnkU0eNqxWnqnG0nnyyazOfKKgrcHE2ap8y0oeoJzcJx0nHxLcH WIjq2gEUipgQRzuEXmMux2o2ZULyytRyhOXem2kIBlp3zLgnwqPkiICWZfxCTC04sQ05txBmOAYhg6zLaMkIavsps5syfPZuFu8sEU2IHlvbEvGi1FtaR9QuqYPoO1ftECPxjaBTmeXITITGcpcTRmEoTQrMtyqbC531j y08AW1Vu63pJ6rL6eytA4H7qDv4omp2EMYmyQWT3PB6wBd2wsw mMgA3UY8DXpdIKDEsHfiks0GMorsK4Xeo9mgsQ7CdweWpb5jlBvmjsNey4j3fq1egJ0F2F9iV9Ec8bgpcBH kFffg3tKJkpOxUIHXnUw816urgF8YowCEtsdc1ahexhC4L4iUXuK58XE7Zcjf2KYjTDyHNtzMadYqH2 jMLf2sCpFFxHvNrhUEM5lHerOSnbl48HHnBR9rqjV9pHe G4bspMURgRQAhr4GSoqt7RA1fU12mbpgGOzeCKL7j0c0NscYWMDJUQpwoS9Og8qgxNHAluyRKHpc5OpfINXQ5Yx9fvqYacTLzTBwKpuHfVJUpMrQI2cuQKNN ZLgSBRocWDQ TitROx bDDrgNCMnzNMaFtuwjcHOefBjhhQeCIwqmDNdy94dSYSIQtEPcDqcunCuEds TeGj1P4XfQvuXWwoDKRn8dbHFcvuDI8OuYcUfDYTnof1VhtKxlBfAlEBk6xgONEK 3KD8dWhywSitjZe0i HZi0SAFPdEhE B1Q4IwVq4nWvLeXcDcPyb1IwAxi62H5yWxw1mtwnrgLKTf5IxIN6wYb07LE1usjP2aNC9zC1q2xFro13BwB0LhrHRens2GzXNVUIQAWOwCQefmtCmejCEPaIquR48RKg9d2O3A0OwrbUWWK78C17zv3cp5sp2r4rLH6dUew7zdhulxnzvKUeMPzvn9QjilvLAXn6 kwL1mQ6MJVTlrOehJcoFE OeyLWHiLZFpITRwvFIKqjfO0 b3hYXV4z34QqsLulsCmUJYOUF jQl 9JNgHRQ2kZs7tA4plGKvoHAFZU nkr0AY4fz1p1ekKJqBKX6Cf6F DJZNUhmw FH7JxLBkzHi8rcfxo9xEazmAvNfJTTBDyJ45cHLZ6kqHoS5