Khi Nhà phát hành cùng “chiến tuyến” với game thủ
| 29/12/2017 04:30 PM
“Chúng tôi mong VNG sẽ luôn lắng nghe, ghi nhận đủ và vinh danh đúng những cống hiến của game thủ. Có như vậy, anh em mới gắn bó lâu dài và bồi đắp cộng đồng game thủ đặc trưng của từng game” – Đó là những mong muốn tự đáy lòng từ đại đa số game thủ tâm huyết của dòng game cài đặt do VNG phát hành.
Được biết, trong thời gian qua, đại diện vận hành các sản phẩm game cài đặt do VNG phát hành đã có những cuộc trò chuyện thân mật với một số anh em game thủ kỳ cựu của làng game Việt. Hoạt động này được VNG triển khai thường niên nhằm tri ân, game thủ tâm huyết, đồng thời củng cố mối quan hệ bền vững giữa cộng đồng game thủ và Nhà phát hành (NPH).
BẢO VẬT ẤN RỒNG _ VANG DANH THIÊN HẠ 2017
Game thủ tâm huyết – họ là ai?
Kẻ chơi lâu năm, người cống hiến thường xuyên liên tục, người tạo dựng cộng đồng hội nhóm, người nhiệt tình góp ý NPH, người lãnh đạo ở các giải đấu bang hội hoặc tiên phong trong các hoạt động trong và ngoài game,… đó chính là chân dung của những người được NPH cũng như cộng đồng định danh “game thủ tâm huyết”. Họ được xem là linh hồn, là cốt cán của sự phát triển cộng đồng và cả quá trình vận hành game. Tiếng nói của họ thực sự quan trọng, đặc biệt trong các giải đấu, chương trình chăm sóc, ưu đãi người chơi, thậm chí đối với việc ra mắt phiên bản mới, sự đóng góp của họ cũng rất hữu ích cho sản phẩm và cộng đồng.
Những người chơi có tâm này luôn là “cánh chim đầu đàn” trong tất cả các hoạt động liên quan đến game. Họ cũng là những người sẵn sàng mạnh tay đầu tư cho các tài sản trong game, thậm chí chi trả mức cao nhất có thể để nhân vật của mình trở thành VIP, được mọi người ngưỡng mộ. Đôi khi, tiền bạc với họ không quan trọng bằng việc họ sẽ gặt hái gì từ game, hình ảnh của họ như thế nào trong mắt anh em game thủ, họ được NPH ghi nhận đến mức độ nào,…
Họ mong gì từ NPH?
Tại các buổi tri ân khách hàng tâm huyết vừa qua, không ít người chơi đã dành cả buổi chỉ để “thổ lộ” với NPH những mong muốn thầm kín của anh em game thủ. Họ mong NPH hãy đặt mình vào vai của người chơi để biết được nhu cầu thực sự của game thủ. “Chúng tôi mong game thường xuyên có những tính năng mới phù hợp kể cả về lối chơi lẫn mức phí đầu tư. Các giải đấu, sự kiện hay tính năng game cũng cần làm mới và có chăng nên khảo sát game thủ về nhu cầu thực tế”. Thêm vào đó, những game thủ này còn mong NPH sẽ thường xuyên có những buổi nói chuyện với cộng đồng game thủ, nghe họ chia sẻ những khó khăn cũng như niềm vui trong lúc chơi game.
Không có khách hàng, chắc chắn sản phẩm và cả NPH không thể tồn tại và phát triển. VNG đã thấu hiểu điều đó nên luôn nỗ lực có những chính sách nhất định để khách hàng hài lòng hơn. Đặc biệt, đối với các sản phẩm game cài đặt, VNG càng trân quý những đóng góp thiết thực của game thủ. Chẳng dễ gì có được những khách hàng đã gắn bó hàng chục năm với một game, bỏ bao nhiều công sức, tiền của để thỏa mãn sự giải trí và sự tò mò, khám phá về một thế giới khác. Đó là điều chắc chắn chỉ có thể tìm thấy ở môi trường game online mà thôi!
Hiện VNG đang phát hành các sản phẩm game cài đặt gồm , , , , , , . Đây là những trò chơi ghi dấu ấn lớn trong lòng cộng đồng game thủ Việt. Hằng năm, các sản phẩm này đều có những chính sách tri ân khách hàng cũng như các hoạt động ưu đãi dành cho người chơi. Ghi nhận mới nhất cho hay, Vang Danh Thiên Hạ 2017 hiện đã tiến hành được ½ quãng đường, dự kiến phần còn lại sẽ được VNG tri ân vào tháng 01/2018.
Tham khảo thông tin Vang Danh Thiên Hạ tại