| 13/01/2015 03:56 PM
Vào chiều ngày 12/1/2015 vừa qua, ban điều hành (BĐH) game Ngự Long Tại Thiên đã bất ngờ thông báo tiến hành bảo trì đột xuất toàn bộ các máy chủ. Lý do được đưa ra là bởi phát sinh lỗi kỹ thuật ngoài mong muốn. Thời gian bảo trì dự kiến sẽ là từ 18:00 đến 19:00 cùng ngày.
Ngay lập tức, việc bảo trì đột xuất này của BĐH game đã nhận được sự phản ứng mạnh mẽ tới từ người chơi. Hầu hết game thủ đều cho rằng, cần phải có chính sách đền bù xứng đáng bởi bản thân họ chịu thiệt rất nhiều khi máy chủ bảo trì (không thể luyện cấp, kiếm đồ, làm nhiệm vụ…).
Dưới sức ép của cộng đồng, BĐH game cũng đã phải nhượng bộ khi thông báo sẽ đền bù sau bảo trì bằng cách x2 kinh nghiệm từ 19 giờ 30 ngày 12/1 đến 23 giờ 59 phút ngày 13/1. Thế nhưng, theo chia sẻ của nhiều người chơi, họ không hề thấy kinh nghiệm được tăng thêm chút nào.
“Rõ ràng thông báo sau bảo trì sẽ x2 kinh nghiệm nhưng tôi đánh chả thấy khác tý gì. Cấp 56 lập nhóm 6 người đánh quái 61, dùng đủ các thứ buff kinh nghiệm (150%) mà vẫn chỉ được 290 điểm (gốc là 100 điểm)” – game thủ KungFu bức xúc nói.
Trên thực tế, việc người chơi không nhận được hiệu ứng x2 điểm kinh nghiệm không xuất hiện nhiều và nó cũng không phải là lỗi đáng sợ nhất hậu bảo trì. Thứ khiến nhiều người chơi bức xúc chính là server bị rollback, rất nhiều đồ đạc cũng như điểm kinh nghiệm của họ do vậy nên “không cánh mà bay”. Chia sẻ về vấn đề này, game thủ Hiario nói:
“Không thể hiểu nổi cách làm ăn của BĐH game Ngự Long Tại Thiên, bảo trì đột xuất đã đành, bảo trì xong chả thấy khá khẩm hơn gì mà còn khiến nhiều server bị rollback luôn. Tôi vừa mua cái thời trang ngựa lúc chiều mà bảo trì xong vào lại mất luôn, không biết các anh chị xử lý sao đây? Bạn chơi cùng tôi cũng bị rollback nhưng thảm hơn nhiều, mất luôn code vừa nhận sứ giả tại quán nét, danh hiệu vừa được giúp làm cũng mất luôn, giờ lão ý đang hoang mang và chán nản vô cùng”.
Không chỉ Hiario mà rất nhiều game thủ Ngự Long Tại Thiên cũng xác nhận tình trạng này, có người còn bị mất sạch đồ trong hòm (có lẽ nguyên nhân cũng vì rollback). Ngoài ra, việc bị tụt cấp độ cũng là vấn đề khiến cộng đồng bức xúc, rất nhiều topic phản ánh đã được gửi lên BĐH Ngự Long Tại Thiên. Nhưng dường như do phải giải quyết quá nhiều việc nên cho tới thời điểm hiện tại, nhiều người chơi vẫn chưa lấy lại được những thứ đáng lẽ thuộc về họ.
Hi vọng rằng trong tương lai, BĐH Ngự Long Tại Thiên sẽ làm việc cẩn trọng hơn, đặc biệt trong các trường hợp phải bảo trì server đột xuất, tránh gây ảnh hưởng tới tâm lý của cộng đồng.
>> Tiếng kêu cứu của Sò Muội trong Ngự Long Tại Thiên