NPH FIFA Online 3 xác nhận có lỗi hệ thống, đã đền bù đủ 700 triệu EP cho người chơi
| 02/12/2015 11:12 PM
Cụ thể, vì lỗi hệ thống, cầu thủ Torres SS08E +4 của người chơi khi rao bán thành công trên thị trường chuyển nhượng thì chỉ nhận được có vỏn vẻn 18,200 EP, trong khi giá trị thực tế của cầu thủ này thông thường lên đến 700 triệu EP.
Như chúng tôi đã đưa tin, mới đây do lỗi hệ thống của FIFA Online 3 Việt Nam, một người chơi không để ý đã vô tình đăng bán Fernando Torres ‘08E +4 (có giá trị thực lên đến 700 triệu EP - một con số không hề nhỏ) với mức giá chỉ vỏn vẹn 18,200 EP.
Fernando Torres ‘08E +4 cực khủng được bán với giá rẻ mạt, chỉ 18,200 EP.
Phía trên là tấm ảnh chụp màn hình thị trường FIFA Online 3 của game thủ có nick ingame là “Tân”. Tân khẳng định rằng do hệ thống lỗi nên giá của Torres +4 mùa 08E đã bất ngờ bị tụt xuống quá thấp, anh không để ý nên vô tình bán mất siêu sao với giá rẻ như cho.
Giá rẻ như cho không.
Ngay sau đó, GameK đã tiến hành liên lạc với công ty Vietnam Esports (tiền thân là Garena, NPH tựa game bóng đá này) để xác minh câu chuyện trên liệu có đúng là sự thật? Chỉ vài tiếng sau, chúng tôi đã nhận được phản hồi từ phía Vietnam Epsorts, cùng với động thái đền bù cho game thủ nọ.
Cụ thể, Vietnam Esports xác nhận vào khoảng thời điểm chiều tối ngày 28/11/2015 vừa qua, hệ thống máy chủ FIFA Online 3 gặp lỗi không xác định (cho đến thời điểm hiện tại đã phát hiện và sửa chữa) dẫn tới tình trạng giá trị của nhiều cầu thủ nổi tiếng trong game tụt xuống chỉ còn vài chục nghìn EP. Fernando Torres ‘08E mà game thủ Tân đã vô tình bán đi này là một trong số đó.
“Hệ thống FIFA Online 3 gặp lỗi này vào khoảng từ 16h00 đến 19h00 cùng ngày, sau đó đã được sửa chữa. Về trường hợp của game thủ Tân, ngay khi biết được câu chuyện, đội ngũ kỹ thuật của FIFA Online 3 đã bằng mọi cách tiến hành liên lạc, xin thông tin tài khoản để tiến hành kiểm tra, hỗ trợ.
Đến hôm nay 2/12, chúng tôi có được thông tin tài khoản của Tân. Game thủ này đã bán Torres +4 mùa ‘08E với mức giá 18200 EP vào lúc 17h18’ ngày 28/11, tức thời điểm hệ thống xảy ra lỗi. Sau khi xác nhận sự việc, chúng tôi đã gửi vào tài khoản của Tân một thẻ Fernando Torres +4 mùa ‘08E trị giá 700 triệu EP khác.”
Game thủ Tân đã bán Torres +4 08E lên TTCN vào 5h chiều ngày 28/11 (Hình ảnh do NPH cung cấp).
NPH cũng đã tiến hành đền bù thẻ cầu thủ tương ứng vào tối ngày hôm nay 2/12.
Như vậy là câu chuyện cuối cùng cũng đã được giải quyết ổn thỏa bằng động thái đáng hoan nghênh đến từ phía NPH Vietnam Esports. Đây cũng là một bài học cho không chỉ của riêng người chơi FIFA Online 3 mà còn cho toàn cộng đồng game thủ: "Trước khi làm bất kỳ điều gì, hãy để ý thật kỹ. Hãy biết rõ mình đang làm gì để tránh những tình huống đáng tiếc xảy ra".