Apple giải thích về việc chậm trễ của iPhone 4 màu trắng
| 29/04/2011 12:00 PM
Theo Apple, iPhone 4 phiên bản màu trắng ra mắt chậm vì những vấn đề liên quan đến tia cực tím và lỗi của máy khi chụp ảnh dưới điều kiện ánh sáng mạnh hoặc sử dụng đèn flash.
Cuối cùng sau nhiều tháng chờ đợi, iPhone 4 phiên bản màu trắng đã chính thức ra mắt vào ngày 27/4, và sản phẩm này đang được chào bán trên Apple Store Online. Nhưng lý do đâu dẫn đến sự chậm trễ này?
iPhone 4 màu trắng đã lên kệ với giá hoàn toàn tương tự bản màu đen.
iPhone 4 màu trắng đã lên kệ với giá hoàn toàn tương tự bản màu đen.
Phó giám đốc điều hành của Apple, Phil Schiller đã tiết lộ một điều mà ít ai nghĩ đến. Cũng giống như con người, đặc biệt là những ai nó nước da sáng, iPhone trắng cũng cần được bảo vệ khỏi tia cực tím. Schiller nói –“Vấn đề không chỉ đơn giản sơn màu trắng cho iPhone là xong. Có rất nhiều vấn đề cần nghiên cứu về vật liệu sẽ sử dụng, sao cho chúng có thể bền bỉ trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm, đồng thời có thể “chung sống hòa bình” với hệ thống cảm biến của iPhone .”
Việc ông này đề cập đến vấn đề cảm biến có thể khiến chúng ta dễ dàng liên hệ đến những tin đồn về việc camera của iPhone trắng là lý do chính khiến sản phẩm này "trễ hẹn". Trong một bài phỏng vấn hồi tháng 1, Steve Wozniak đã hé lộ rằng đây chính là bài toán khó nhất mà Apple gặp phải khi sản xuất phiên bản màu trắng của chiếc smartphone. Theo Wozniak, nếu lớp sơn trắng ở mặt sau iPhone không đủ dày sẽ dẫn đến việc có quá nhiều ánh sáng đi vào bộ cảm biến của camera trong khi chụp ảnh sử dụng đèn flash, và hệ quả tất yếu của sự cố này đó là bức ảnh vừa chụp sẽ bị hỏng. Thậm chí là khi chụp trong điều kiện ánh sáng mặt trời quá mạnh, lỗi này cũng có thể xảy ra.
Lỗi này không xảy ra ở các phiên bản trước vì ở iPhone 4, cả phần lưng của smartphone này đều chế tạo hoàn toàn bằng thủy tinh, điều này dẫn đến việc ánh sáng có thể lọt qua phần lưng của iPhone 4 để vào bên trong cảm biến, nếu như phần sơn không đủ dày. Thêm nữa, ở các phiên bản trước, iPhone màu trắng thường bị "tố" là dễ bị ngả màu khi sử dụng dưới điều kiện nhiệt độ cao hoặc thường xuyên bị phơi ra dưới ánh sáng mặt trời. Có lẽ Apple muốn có thời gian để tìm cách khắc phục vấn đề này ở iPhone 4.
Lỗi này không xảy ra ở các phiên bản trước vì ở iPhone 4, cả phần lưng của smartphone này đều chế tạo hoàn toàn bằng thủy tinh, điều này dẫn đến việc ánh sáng có thể lọt qua phần lưng của iPhone 4 để vào bên trong cảm biến, nếu như phần sơn không đủ dày. Thêm nữa, ở các phiên bản trước, iPhone màu trắng thường bị "tố" là dễ bị ngả màu khi sử dụng dưới điều kiện nhiệt độ cao hoặc thường xuyên bị phơi ra dưới ánh sáng mặt trời. Có lẽ Apple muốn có thời gian để tìm cách khắc phục vấn đề này ở iPhone 4.
Cuối cùng thì iPhone 4 màu trắng cũng đã "ló mặt".
Phiên bản iPhone 4 màu trắng vừa ra mắt tại Mỹ và 27 quốc gia khác trên thế giới, như vậy là muộn tới 9 tháng so với dự kiến.
Bên lề sự kiện iPhone 4 màu trắng lên kệ, Steve Jobs cũng có nhưng phát biểu cá nhân cụ thể hơn về vụ bê bối của Apple khi các thiết bị chạy iOS bị cáo buộc là bí mật theo dõi lộ trình di chuyển của khách hàng. Steve cho rằng các nhà sản xuất (kể cả Apple) đã không làm hết trách nhiệm của mình trong việc cung cấp thông tin và giải thích cho khách hàng về cơ chế hoạt động của điện thoại do hãng mình sản xuất.
Theo Steve, việc thiếu trách nhiệm của Apple đã khiến "rất nhiều người đã có cách hiểu sai lầm về những sự kiện gần đây". Trong dòng sự kiện này, Apple vẫn giữ quan điểm của mình về việc chối bỏ hoàn toàn trách nhiệm cũng như phủ nhận tất cả các thông tin liên quan đến việc Apple theo dõi khách hàng. Mặc dù những lời giải thích của Apple về vấn đề này đều bị đánh giá là thiếu thỏa đáng và gây nên nhiều phẫn nộ trong cộng đồng công nghệ. Những phát biểu vừa nêu của Steve càng như "đổ thêm dầu vào lửa".
Tuần trước, tổ chức quốc tế về quyền riêng tư Privacy International đã gửi một bức thư ngỏ đến CEO của Apple yêu cầu ông này giải thích về chính sách của Apple về các dịch vụ có sử dụng thông tin vị trí khách hàng. Simon Davies, chủ tịch Privacy International nói: "Apple đã từng từ chối việc tham gia vào các cuộc đàm phán về vấn đề quyền riêng tư, đồng thời hãng này cũng từ chối việc tham gia vào những tranh luận trong việc cải cách ngành này"
Bên lề sự kiện iPhone 4 màu trắng lên kệ, Steve Jobs cũng có nhưng phát biểu cá nhân cụ thể hơn về vụ bê bối của Apple khi các thiết bị chạy iOS bị cáo buộc là bí mật theo dõi lộ trình di chuyển của khách hàng. Steve cho rằng các nhà sản xuất (kể cả Apple) đã không làm hết trách nhiệm của mình trong việc cung cấp thông tin và giải thích cho khách hàng về cơ chế hoạt động của điện thoại do hãng mình sản xuất.
Theo Steve, việc thiếu trách nhiệm của Apple đã khiến "rất nhiều người đã có cách hiểu sai lầm về những sự kiện gần đây". Trong dòng sự kiện này, Apple vẫn giữ quan điểm của mình về việc chối bỏ hoàn toàn trách nhiệm cũng như phủ nhận tất cả các thông tin liên quan đến việc Apple theo dõi khách hàng. Mặc dù những lời giải thích của Apple về vấn đề này đều bị đánh giá là thiếu thỏa đáng và gây nên nhiều phẫn nộ trong cộng đồng công nghệ. Những phát biểu vừa nêu của Steve càng như "đổ thêm dầu vào lửa".
Tuần trước, tổ chức quốc tế về quyền riêng tư Privacy International đã gửi một bức thư ngỏ đến CEO của Apple yêu cầu ông này giải thích về chính sách của Apple về các dịch vụ có sử dụng thông tin vị trí khách hàng. Simon Davies, chủ tịch Privacy International nói: "Apple đã từng từ chối việc tham gia vào các cuộc đàm phán về vấn đề quyền riêng tư, đồng thời hãng này cũng từ chối việc tham gia vào những tranh luận trong việc cải cách ngành này"
Tham khảo pcworld